چارچوب اندازه گیری ارزش کسب وکار فناوری اطلاعات

فناوری اطلاعات یکی از توانمندسازهای مهم در کسب و کاراست. سهم فناوری اطلاعات در سازمان به خصوص در بخش طراحی، تامین و تولید غیر قابلانکار بوده و نیاز به بررسی و اندازه­گیری ارزش کسب و کار فناوریاطلاعات را دوچندان می­کند. این تحقیق با هدف تدوین چارچوب علمی جهت تعیین و سنجشارزش کسب و کار فناوری اطلاعات انجام گردید و تمرکز آن یافتن مبنای تئوریک جهتتبیین ارزش فناوری اطلاعات در کسب و کار و اندازه­گیری سهم فناوری اطلاعات درعملکرد سازمان است. روش تحقیق با توجه به ماهیت موضوع تحقیقکه علی رغم تحقیقات چندجانبه هنوز مورد مناقشه باقی مانده، روش فراترکیب انتخابگردید. نمونه مورد بررسی از بین متون و مطالعات انجام شده در خصوص موضوع تحقیق بینسال­های1990 تا 2017 میلادی و 1380تا 1395 شمسی انتخاب گردید. ­مطالعات متعدد پس ازگردآوری از منابع علمی آنلاین و کتابخانه­ای، بررسی، کنترل و ارزیابیگردید و پس از انتخاب نهایی نمونه مورد مطالعه، با رویکرد شش مرحله­ای فراترکیبنتایج تحقیق استخراج و جهت تحلیل و کدگذاری آماده سازی شد. در نهایتیافته­های تحقیق که نشان دهنده چارچوب علمی جهت تبیین ارزش کسب و کار فناوریاطلاعات است استخراج و به منظور اطمینان از تعمیم­پذیری نتایج با پیشینه تحقیقمقایسه و از کفایت نظری چارچوب اکتشافی اطمینان حاصل گردید.